國際.三星等牌維修服務站-全台據點
0800-000633
．國際.三星等牌維修服務站　家電故障如何報修 ．家電維修 國際.三星等牌維修服務站提供到府服務　請多採用線上報修預約服務
　
。基隆服務站 02-2426-9681
。大台北地區 02-2941-7970
。桃園地區 03-371-6125
。新竹.頭份.竹南 03-543-0511
。台中地區 04-2381-3123
。彰化服務站 047-265-088
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> 告訴您洗衣機如何正確使用
> 冰箱使用應注意哪些
> 冷氣使用如何冷而省
> 我家的冷氣變比較不冷
> 液晶電視為何發生當機的現象
> 如何減小洗衣機的震動與噪音
> 冰箱上下層冰箱不冷
> 冰箱安裝時須注意的要點
> 冰箱完全沒冷度
　
　
◎報修方法：
請多利用維修服務站線上報修填上客戶資料送出後，我們會盡快請技術員與您約定服務時間。
若您有機器的問題請教，請多利用即時諮詢服務提出說明，或留下您的Email信箱，各區站長會盡快回覆您!
　
　
　
　
　　　　
　 　
冬天到了，您家的冷氣不用時，應如何處理?
A:a.窗型冷氣應把電源線拔掉，最好將濾網拆下來洗，也可請服務人員到府保養冷氣，以確保冷
房效益。
b.分離式冷氣由於有室內機與室外機，建議將插頭拔掉斷電，室外機可以用水清
洗散熱片部份，室內機請洗濾網即可，一般2~3年作一次保養。機器再大馬路路
旁或營業用，請每年保養一次。
我們的保養方式:
1.散熱管排的清洗與蒸發管排的清洗。
2.風散馬達潤滑保養。
3.冷煤量的測試。
4.運轉電流的檢查。
5.排水系統檢查。
6.室外機清洗保養。
7.出風口與風鼓清洗 。
8.風扇運轉噪音檢測。
為什麼冬天時，溫度下降，我們家的冰箱好像不冷呢?
冬天冰箱的溫度調整鈕可以再調冷一點，會感覺不夠冷是因為您的手在冬天
時，也是冰冷的，導致摸到冰箱的東西也不夠冷，但若冷凍庫的東西已經開始退
冰了，就是已經故障了，請洽客服維修。
我要如何聯絡技術員到府服務呢?
建議您先參考服務流程，或維修常識，若還是無法處理，請撥打本公司各區專
線，服務人員登記完成後，會馬上聯絡當區技術人員到府服務。
電視關機後,去睡覺時聽到客廳電視發出ㄆ一ㄚ聲好恐怖?
電視收看太久，機殼會發熱，當你關掉電視時，機殼會釋放熱量，即會產生ㄆㄧㄚ聲音，這是正
常的。
如果我使用線上報修系統,還需要打電話登記嗎?維修會比較慢嗎?
如果已經線上報修，不需要再打電話登記，線上報修與電話登記維修，維修服務
速度是一樣的，維修人員會依照登記順序安排維修流程，提早一日登記維修，可
以預約維修時間。
如果我白天需要上班,可以預約晚上或假日時間維修嗎?
可以，但是要提早一天登記維修，以利公司安排時間。

　

　
　
　　　　　　　
　
若您家電故障需報修，請先準備下列幾項資訊，提供給登記維修的客服人員，以節省您的寶貴時間。
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